Reitoria publicou nesta terça feira (04 de agosto de 2020) notícia importante sobre alteração de senha do email dos discentes. Veja a seguir a transcrição:

Aluno, redefina sua senha do e-mail “@aluno.ifsp.edu.br”

Com o intuito de reforçar o sistema de segurança e privacidade das contas pedimos aos alunos que estiverem com dificuldades de acesso ao e-mail @aluno.ifp.edu.br ou receberam mensagem de alteração de senha em seu e-mail pessoal que realizem:

Recuperação de senha pelo Gmail: Se cadastrou o celular ou o e-mail pessoal no Gmail para recuperar senha, utilize o link de recuperação do Gmail de um computador ou celular que fazia o acesso antes.

Redefinição de senha pelo Suap: Caso não tenha feito o cadastro de telefone e e-mail para recuperar a senha não será possível redefinir a senha do e-mail pelo Gmail. Dessa forma, a redefinição de senha será feita pelo SUAP, descrito no Manual do E-mail de Aluno - "Mas minha senha não funciona e não consigo recuperar". Como esse procedimento envolve comunicação entre o Suap e o Gmail, para ser efetivado pode demorar até 2 horas para a sincronização. Dessa forma, após o recebimento do e-mail com o novo código, caso não consiga acessar imediatamente, pedimos que aguarde esse período para acessar o e-mail. Após acessarem o e-mail atualizem os dados de recuperação de senha pelo Gmail:

E-mail: https://myaccount.google.com/email 

Telefone: https://myaccount.google.com/phone

Para maiores dúvidas e esclarecimentos pedimos que entre em contato com a TI de seu campus.